L’esperto risponde
Come gestire il cambio merce
N.ro prot. 3075 del 21 Ottobre 2022
Un cliente acquista vari capi di abbigliamento tra cui un paio di pantaloni del valore di € 100,00 e paga con bancomat (pagamento elettronico). Il giorno dopo decide di cambiarli con un modello diverso del valore di € 120,00. L’esercente emette quindi il documento di reso da € 100,00 (senza rimborsare il cliente), emette un nuovo documento commerciale da € 120,00 e il cli...
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