L’esperto risponde
Scontrino di cortesia e cambio del bene
N.ro prot. 1107 del 27 Gennaio 2016
Il cliente ha rilasciato scontrini regalo durante le feste. Qual è la procedura da utilizzare quando un utente finale torna al punto vendita con lo scontrino regalo ed effettua un cambio del "regalo"? il gestore del negozio rilascerà un nuovo scontrino? uno scontrino regalo? (…per non rendere noto il prezzo all’utente che ha ricevuto il dono).
La risposta dell’Esperto
L&rsqu...Area riservata Soci
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