L’esperto risponde

Un nostro cliente dotato di RT per ambulante, ha notato che a volte nel cassetto vengono caricati azzermenti doppi o tripli. una volta risolto il problema a livello del RT, i corrispettivi risultano comunque caricati.Come è possibile correggere e/o comunicare all’ AE l’anomalia dei doppi corrispettivi? nelle procedure di emergenza non sembra aver trovato il modo.